Você tem 7 dias corridos a partir do recebimento do produto para solicitar trocas ou devoluções. Esse prazo é fundamental para garantir seu direito conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para realizar a troca ou devolução, a peça deve estar:
- Em perfeito estado, sem sinais de uso;
- Com a etiqueta original fixada.
Essas condições asseguram que o produto possa ser readaptado para venda ou análise.
Ao identificar a necessidade de troca ou devolução, entre em contato imediatamente com o nosso atendimento para orientações detalhadas.
Manter-se atento a essas regras ajuda a garantir uma experiência de compra segura e transparente.
Não trocamos itens da Vane Box.
